My Orders
Com o pacote antecipado, você garante COM DESCONTO todas as suas fotos em alta resolução. IDENTIFICAÇÃO: Acesse a seção Meus Pedidos no site de cadastro ou no app Fotop e insira o seu número da bike ou peito para receber suas fotos. ENTREGA DAS FOTOS: Baixe suas fotos diretamente pelo app ou clicando no link envaido em seu e-mail cadastrado. Algumas fotos serão entregues ao final de cada dia, e todas fotos serão entregues no dia seguinte à finalização do evento, em formato digital de alta resolução (3.000 pixels no maior lado). OBSERVAÇÃO:A quantidade mínima de fotos garantidas no pacote é de 60 fotos por atleta. Após inserir o número, o pacote torna-se pessoal e intransferível. Caso você encontre fotos suas entre os arquivos não identificados você deverá entrar em contato com vendas@epicfotos.com.br, informando o código da(s) foto(s) (localizado abaixo da foto) em até 7 dias após o evento para que o seu pedido seja reprocessado. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO: Caso deseje cancelar o pedido, a solicitação deverá ser realizada com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail vendas@epicfotos.com.br. Não haverá cancelamento após esse período. Caso não tenha a quantidade mínima de 60 fotos oferecidas, você poderá solicitar o reembolso em até 30 dias após o evento através do vendas@epicfotos.com.br. Não serão aceitos pedidos de reembolso após esse período. Não haverá reembolso caso você não participe das 4 etapas e não atinja o número de fotos. O reembolso e o cancelamento serão realizados em até 30 dias após a solicitação por meio da forma de pagamento utilizada no pedido.
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