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COMPRE SEU PACOTE ANTECIPADO E SEJA O PRIMEIRO A RECEBER AS FOTOS! Com o pacote antecipado, você garante todas as suas fotos em alta resolução com desconto! ATENÇÃO: Acesse a seção Meus Pedidos em nosso site ou no app Fotop e insira o seu número da bike ou peito para receber suas fotos. ENTREGA DAS FOTOS: Baixe suas fotos diretamente pelo app, além disso, em seu e-mail cadastrado, você será notificado quando suas fotos estiverem disponíveis para download. Algumas fotos serão entregues ao final de cada dia, e todas fotos serão entregues no dia seguinte a finalização do evento, em formato digital de alta resolução (3.000 pixels no maior lado). OBSERVAÇÃO: A quantidade mínima de fotos garantidas no pacote é de 10 fotos por atleta. Após inserir o número, o pacote torna-se pessoal e intransferível. Caso você encontre fotos suas entre os arquivos não identificados você deverá entrar em contato com vendas@epicfotos.com.br, informando o código da(s) foto(s) (localizado abaixo da foto) em até 7 dias após o evento para que o seu pedido seja reprocessado. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO: Caso deseje cancelar o pedido, a solicitação deverá ser realizada com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail vendas@epicfotos.com.br. Não haverá cancelamento após esse período. Caso não tenha a quantidade mínima de 80 fotos oferecidas, você deverá solicitar o reembolso em até 30 dias após o evento através do vendas@epicfotos.com.br. Não serão aceitos pedidos de reembolso após esse período. Porém, caso não atinja o número de fotos por não ter participado das 4 etapas, não haverá reembolso. O reembolso e o cancelamento serão realizados em até 30 dias após a solicitação por meio da forma de pagamento utilizada no pedido.
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