Téléchargez vos photos directement via l'application ou en cliquant sur le lien envoyé dans l'e-mail que vous avez enregistré. Certaines photos seront livrées à la fin de chaque journée, et toutes les photos seront livrées le lendemain de la fin de l'événement, en format numérique haute résolution

REMARQUE: Le nombre minimum de photos garanti dans le forfait est de 10 photos par athlète.

Le forfait est personnel et non transférable.

Si vous trouvez des photos de vous parmi les fichiers non identifiés, vous devez contacter vendas@epicfotos.com.br, en indiquant le code de la ou des photos (situées en dessous de la photo) dans les 7 jours suivant l'événement afin que votre demande soit traitée à nouveau.

Si vous souhaitez annuler la commande, la demande doit être faite jusqu'à 3 jours avant l'événement par e-mail vendas@epicfotos.com.br. Il n'y aura aucune annulation après cette période. Si vous n'avez pas une quantité minimale de 10 photos proposées, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'événement via vendas@epicfotos.com.br. Les demandes de remboursement ne seront pas acceptées après cette période. Le remboursement et l'annulation seront effectués dans les 30 jours suivant la demande en utilisant le mode de paiement utilisé lors de la commande.