As fotos serão incluídas automaticamente no seu pedido após realizar da identificação facial ou numeral. O acesso poderá ser feito através do site ou aplicativo.

O link do seu pedido para fazer o download das fotos será encaminhado para o email utilizado na compra.

Após finalizar o pagamento, entre no seu pedido (link enviado para o emai utilizado na compra) e faça a identificação facial enviando uma foto do seu rosto. 

O reconhecimento facial não é 100% preciso e fotos de outras pessoas podem ser incluídas no seu pedido. Para excluí-las entre em contato conosco. Para incluir fotos não-identificadas pelo sistema, será preciso nos enviar os códigos das fotos (localizada na parte de inferior) e o número do pedido.

O pacote tem valor fixo - independente da quantidade de fotos - a exclusão ou inclusão não altera o valor final.

O pacote é exclusivo de fotos. Os videos não são incluídos e devem ser adquiridos de forma avulsa.

Caso deseje cancelar o pedido, a solicitação deverá ser realizada com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail vendas@epicfotos.com.br. Não haverá cancelamento após esse período.

Caso não tenha a quantidade mínima de 10 fotos oferecidas, você poderá solicitar o reembolso em até 30 dias após o evento através do vendas@epicfotos.com.br. Não serão aceitos pedidos de reembolso após esse período.