As fotos serão incluídas automaticamente no seu pedido após identificação facial ou numérica. O acesso pode ser feito através do site ou aplicação.

O link para o seu pedido de download das fotos será encaminhado para o endereço de e-mail utilizado para a compra.

Após a conclusão do pagamento, introduza a sua encomenda (link enviado para o e-mail utilizado para a compra) e realize a identificação facial enviando uma foto do seu rosto.

O reconhecimento facial não é 100% preciso e fotos de outras pessoas podem ser incluídas no seu pedido. Para eliminá-los, contacte-nos. Para incluir fotos não identificadas pelo sistema, terá de nos enviar os códigos fotográficos (localizados na parte inferior) e o número da encomenda

O pacote tem um preço fixo — independentemente do número de fotos — a eliminação ou inclusão não altera o preço final.

O pacote é exclusivo de fotos. Os vídeos não estão incluídos e devem ser adquiridos separadamente.

Caso pretenda cancelar a encomenda, o pedido deverá ser feito com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail vendas@epicfotos.com.br. Não haverá cancelamento após este período.

Se não tiver uma quantidade mínima de 10 fotos oferecidas, pode solicitar um reembolso no prazo de 30 dias após o evento através de vendas@epicfotos.com.br. Os pedidos de reembolso não serão aceites após este período